Le Service d’assistance électronique (SAE) transmet les suggestions d’amélioration et les commentaires des utilisatrices /teurs aux administrateurs des plateformes et aux fabricants de logiciels. Les problèmes rencontrés avec des appareils, des plateformes, des logiciels, etc… peuvent être annoncés via le formulaire de contact confidentiel au SAE afin que nous puissions résoudre ces problèmes à un niveau supérieur et informer les autres utilisateurs.